在企業內訓、主管會議中，一個最常被問到的問題是：「我該怎麼激勵我的員工？」
似乎只要找到對的方法，就能讓一個看似「不積極」的員工瞬間變身高效人才。
但問題真的出在「員工不積極」嗎？還是，其實我們該重新思考：
積極，是可以被強迫出來的嗎？還是需要被啟發出來的？
積極｜激勵 ≠ 積極：為什麼獎懲制度效果有限？
在多數企業中，「激勵」往往被簡化為獎金、表揚、績效獎勵，甚至是懲罰制度。
這些方式或許能短期讓員工行為上看起來「比較積極」，但那真的是你想要的嗎？
傳統激勵模式最大的盲點在於：
它訓練的是「為了得到什麼而做」，而不是「因為認同什麼而做」。
這樣的激勵方式帶來的風險包括：
1.團隊氣氛功利化、彼此競爭大於合作
2.忠誠度不高，遇到更高薪就離職
3.工作只剩 KPI，沒有熱情與創造力
積極不等於拼命做事，而是主動投入、願意為團隊與目標付出。
而真正能讓人持續投入的動力，從來不是外部刺激，而是內在認同。
積極｜你願意把標籤變成理解，把命令轉化為信任嗎？
當我們說一個人「不積極」，往往只是觀察了他表面上的反應。
但你是否曾想過，他的不積極，可能來自以下幾種原因：
1.對團隊目標不清楚，無法投入
2.感覺自己沒被聽見，沒被需要
3.過去曾被否定，對發言或嘗試產生恐懼
4.個性與團隊文化不符，無法展現自我
5.在錯誤的位置上工作，發揮不了所長
換句話說，不積極的背後，其實藏著很多沒被解決的「環境問題」。
主管的任務，不是用獎懲去「驅趕」員工往前，而是理解他們的卡點，把他們放在對的位置上。
啟發積極感的方式，包含：
1.定期一對一對話，釐清每個人的目標與障礙
2.讓成員參與決策，賦予選擇與表達的空間
3.引導團隊找到共識，讓工作與個人價值連結
4.鼓勵用強項貢獻，而不是只靠苦幹實幹
當每個人都能在團隊中感到安全、被需要，自然就會出現「積極參與」的行動。
積極｜如何從激勵走向啟發，讓團隊主動為目標行動？
你希望員工是「為了績效而戰」，還是「為了願景而行動」？
這就是激勵與啟發最大的差別。
激勵是短期推動，啟發是長期燃料，與其不斷思考如何「讓他們積極一點」，不如創造一個讓人願意投入的工作場域。
以下是幾個能有效「啟發積極」的反思問題，適合主管在團隊會議中使用：
1.現在我們團隊的共同目標是什麼？每個人認同嗎？
2.每個人在目標中的角色是什麼？是否清楚而具意義？
3.團隊的溝通方式是否適合我們現在的節奏？
4.我們怎麼在任務執行與團隊關係之間找到平衡？
5.你覺得自己在哪件事上最能貢獻團隊？
這些問題不僅幫助成員「說出心聲」，也讓主管更能洞察每個人的動能與需求。
讓員工有選擇、有被傾聽、有發揮空間，他們自然就會積極。
而這樣的團隊，不只能提高績效，更能培養長期穩定的信任與合作。
積極｜打造積極團隊，會不會其實就從主管的一念之間開始？
積極，不是一種態度要求，而是一種環境回應。
當主管願意從「激勵」的角度，轉為「啟發」的思維，團隊的積極狀態自然會浮現。
別再追求一群被驅動的員工，而是用信任、理解與文化，形塑一個自我燃燒、願意同行的團隊。
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