個人品牌|做生意要賺錢!為什麼你必須成為消費者心中前兩名的專家品牌?

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嗨!我的學員好友,最近我常有機會跟學員討論他們個人品牌建立的事。因此有感而發,今天這篇文我想要跟你聊一聊關於品牌建立這件事。

你是否曾經想過,為什麼在我們生活當中很多的領域,只要你想使用到些東西或服務,你第一直覺都會想到某一到二個品牌?

說到手機,你可能直接想到 Apple 和 Samsung;說到漢堡,你大概是想到麥當勞和肯德基;說到進口汽車,可能你會說是賓士或 BMW;說到外送服務,你應該會說Uber Eats跟Food Panda;說到咖啡,你可能直接說出星巴克跟其他連鎖咖啡店。對吧?

但為什麼我們會這樣思考?

這並不是因為其他品牌不夠好,而是因為我們人大腦的自然排序「通常只會記得前兩名」。

這個現象在行銷界有個專有名詞,叫做「定位效應」(Positioning Effect)。根據市場心理學的研究,大眾消費者心智中每個服務或品項只會留下1~2個品牌的記憶空間,其他即使產品不錯,卻只能成為「模糊印象」。這也就意味著:如果在你的專業領域,你不是前兩名,那你幾乎就等於不存在。

延伸閱讀:向全世界傳達你的價值。 七大步驟打造專屬個人品牌|哈佛商業評論
 

因此,對於身為創業者、講師、行銷顧問、品牌經營者、或是各種業務從業人員的你來說,有一個關鍵的問題就是:

「你在你生活周遭人們的心中,你是否是他們一想到你的專業領域,就會第一個或第二個想到的人呢?」

所以如果你希望讓客戶主動找你,而不是你整天追著客戶跑,整天想著顧客到底在哪裡?

那你必須做的事情只有一個:就是讓自己在一個明確的專業領域中,成為人們心中第一或第二名的代表人物。對嗎?

但講是很簡單。做法上我們該做些什麼呢?

這篇文章,我想跟你分享:如何讓自己成為「潛在顧客心中前兩名的品牌」的三個關鍵重點。

全世界知名的各大品牌

 

個人品牌|選一個你能「聚焦出擊」的細分領域

現代社會很多人一開始全職創業或協槓創業就想什麼都能做一點,什麼錢都想賺一點。以為自己代理或發明了一個全世界最厲害的產品,但最終結果卻是沒人記得你。沒什麼人跟你買,然後什麼錢都沒賺到.....

在這個資訊爆炸的時代,「專精」遠比「萬能」更有價值。與其跟他人說你是「保險業務」、「健康管理師」、「教練或講師」、「美容或瘦身顧問」,不如明確告訴別人你是:

未勾選幫人們提早10年退休的個人精準理財顧問

未勾選協助每個人身體年齡年輕10歲的健康推手

未勾選幫專家們打造高價服務的個人品牌顧問

未勾選讓每個人個人魅力增加10倍的形象打造師
 

你要讓人們一想到某個領域或服務,就會想到你。

選定這個聚焦領域的方式,可以從三個角度切入:

  1. 你最有經驗/實績或是你最有興趣的事情是什麼?

     
  2. 從大的市場找出一小塊來精準的定位自己

     
  3. 你鎖定的這個領域目前有沒有人做到「絕對的第一名」還是不確定的空缺狀態?
     

當你鎖定一個夠小、夠明確的定位區塊時,你就能比別人更快建立第一印象。

永遠記住一句話:消費者要的不是多能工,而是專業夠明確的第一品牌!

延伸閱讀:21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌|104職場力

 

個人品牌|讓周遭的100個人優先知道你在做什麼

許多人一開始從事一個新的業務就只想打廣告、拍影片吸引流量,然後又要擔心自己預算不夠,沒辦法做好廣告宣傳。但卻忽略了最容易幫你宣傳跟可以協助的人:其實是你的熟人圈與社群網絡。不是嗎?

這些人可能是你的:

  • 老同學、家人親戚

     
  • 現在有在往來的朋友

     
  • 平常一起工作的夥伴

     
  • 有在專注你的社群粉絲

     
  • LINE或各種社群裡的成員等

     

思考一下你有沒有持續在這些圈子中種下你專業形象的種子?

未勾選你是否有在 Facebook/IG/LinkedIn/Threads/Line群組穩定分享你在從事的專業內容?

未勾選你是否習慣在各種商業聚會、飯局、群組中自然且明確的讓人知道你的專長是什麼??

未勾選你是否曾經發一封簡單的 Email 或私訊,主動讓朋友知道你現在專注的領域,而不是只是分享產品叫他買東西?

 

我們每一人對於某個項目或專業的認知建立,通常不是來自一次廣告,而是長時間多次曝光+持續一致的形象。

這你可以接受嗎?

這就像麥當勞不是因為大家看過一次廣告而成為大家心中第一個想到的速食漢堡品牌,而是我們在全世界每個城市都能不斷看到它、吃到它。不是嗎?

所以你不需要一定要成為知名人物或網紅,但你需要讓你周遭有在往來的100個人,想到你的專業領域都能在3秒內第一個想到你。而這100人,就會是你的最初的市場槓桿。

一位女孩正在電腦前創造自己的短視頻內容

 

個人品牌|主動創造「可被引用跟轉發」的內容與作品

想要成為前兩名的品牌形象,你不能只是存在,而要創造被看見與被引用的作品。

這些作品,可以是:

  • 你寫過的某些專業文章

     
  • 你直播或演講的錄影內容

     
  • 你出過的電子書、實體書

     
  • 簡單卻實用的教學PDF或文字檔

     
  • 乾貨滿滿的專業教學示範影片

     

這些內容不一定要完美,但要能讓人們持續看到你對某個主題或領域的見解與專業。

為什麼這這件事這麼重要?

因為陌生人會透過你的專業內容來認定你是否值得信任,如果他們覺得內容不錯,也會拿你的內容去轉貼、推薦、標註、分享給朋友。

這種「可被無限擴散」的資產,是你無法光靠一對一溝通或純打廣告就能建立的。

因此真正能在市場上放大影響力的,是你的作品與專業是否能跨越你的基本人際圈,影響到第二圈、第三圈的人。

這是從「第一個想到你」到「第一個想推薦你」的進階轉變。

這非常重要不是嗎?

延伸閱讀:品牌怎麼做好直播帶貨?先打掉3個零售思維商週

 

個人品牌|結論:不是當市場技術第一名,而是當消費者「心中的前兩名」

我們的目標不一定是當技術最厲害的人,而是成為在潛在顧客心中「第一直覺會想到的人」。

所以不論你現在是剛起步的創業者,還是經驗豐富的講師、顧問、業務、直銷商,請記住:

「如果你的專業形象不是周遭人心目中的前兩名,那你就什麼都不是。」

而成為顧客心中的前兩名,不是光靠錢砸出來,我們總結一次。

請做好以下三件事:

  1. 選對定位,讓人一講到某個領域就想到你

     
  2. 明確曝光,讓身邊的100人知道你的專業

     
  3. 專業作品,讓更多人願意分享與推薦你

     

這三件事,你目前做到了哪些?

如果都沒有,那你願意從今天開始做哪一個?

記住:消費者心中的第一名,是行銷中最便宜、也最值錢的位子。

與之共勉!

— 陳又寧

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